CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

1 | Preços Unitários: os preços referem-se à unidade de venda indicada, estão expressos em Euros e não incluem IVA. Consoante as quantidades encomendadas, os preços podem variar.

2 | Validade dos Preços: os preços publicados em Catálogo são válidos até indicação de novo preço, ou lançamento de nova versão do Catálogo, salvo erro tipográfico ou de fotografia.

3 | Valor mínimo de encomenda: € 50 (Cinquenta euros) mais IVA.

4 | Prazos de entrega: 1 dia na região de Lisboa. 1 a 3 dias no resto do País. Estes prazos de entrega podem não se verificar por situações alheias à empresa, nomeadamente indisponibilidade de existências na origem. Se a entrega não for concretizada, será informado da data e hora da nova entrega, sem custos adicionais.

5 | Custo de Transporte: Grátis na região da Grande Lisboa. Sujeito a portes para restantes locais, consoante peso conforme seguinte quadro (aos valores indicados acresce a respectiva taxa de IVA):

Até 5 Kg       -  € 7.00

De 5 a 10 Kg   - € 8.50

De 10 a 20 Kg - € 11.50

De 20 a 30 Kg - € 15.00

De 30 a 50 Kg - € 20.00

+ de 50 Kg     - adicionar por Kg  € 0.30

6 | Condições de Devolução: poderá efectuar a devolução no acto da entrega ou até 15 dias após a entrega:
Acto da entrega - deverá indicar na Carta de Porte do transportador quais as anomalias detectadas (ex.: caixa danificada; artigo em falta, ...), e se pretende a troca ou o reembolso. Até 15 dias após a entrega (30 dias em caso de avaria) - deverá preencher o Formulário de Devolução, indicando os dados relativos à encomenda, a razão da devolução, os artigos devolvidos, e se pretende a troca ou o reembolso.
Não se aceitam devoluções de bens personalizados, mercadorias perecíveis nem de software e hardware cujo selo de garantia de inviolabilidade tenha sido removido. Os artigos devolvidos deverão estar em perfeitas condições, completos e devidamente embalados na embalagem de origem. Caso a devolução seja por desistência ou erro do cliente serão cobrados 25,00 € + IVA pelo custo da devolução.
As devoluções são recolhidas até 5 dias úteis após o pedido. Os reembolsos são processados até 30 dias após a recepção e aceitação dos produtos devolvidos.

7 | Vendas a Crédito: apenas são criadas contas de cliente para pessoas colectivas ou singulares com actividade económica independente colectada. A concessão de crédito (nunca superior a 30 dias) e respectivas condições estão sujeitas a análise do departamento de crédito e risco. A primeira encomenda processa-se sempre a pronto pagamento;

8 | Pagamentos: a efectuar de acordo com as condições estabelecidas pela empresa e expressas no documento de factura. Os descontos financeiros de pronto pagamento apenas serão considerados quando os pagamentos sejam feitos dentro das condições e prazos estabelecidos para a sua atribuição.

9 | Contactos:
Telefone: 211931777
FAX: 211931774
E-mail: geral@moreoffice.pt